นายเอกรัช ศรีอาระยันพงษ์ ผู้อำนวยการศูนย์ประชาสัมพันธ์ การรถไฟแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า ในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2566 การรถไฟแห่งประเทศไทย ได้จัดแผนอำนวยความสะดวกการเดินทางกลับภูมิลำเนาของประชาชน ในช่วงระหว่างวันที่ 29 ธันวาคม 2565 - 4 มกราคม 2566 ตามนโยบายของนายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม และนายนิรุฒ มณีพันธ์ ผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย โดยมีการพ่วงตู้โดยสารเพิ่มจนเต็มหน่วยลากจูงในขบวนรถที่วิ่งให้บริการปกติ  พร้อมจัดเดินขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสารเพิ่ม จำนวน 6 ขบวน โดยภาพรวมของการเดินทางเป็นไปด้วยความเรียบร้อยดี สามารถให้บริการรับส่งประชาชนทุกคนเดินทางกลับภูมิลำเนา และท่องเที่ยวได้อย่างปลอดภัย มีจำนวนผู้ใช้บริการทั้งสิ้น 567,572 คน แบ่งออกเป็น ขบวนรถไปส่งเที่ยวปกติ 272,926 คน ขบวนรถเสริม 2,772 คน และขบวนรถรับกลับเที่ยวปกติ 289,116 คน ขบวนรถเสริม 2,758 คน ขณะที่แชมป์เดินทางสูงสุด คือ สายใต้ 174,298 คน รองลงมาเป็น สายตะวันออกเฉียงเหนือ 151,923 คน สายเหนือ 121,673 คน สายตะวันออก 70,484 คน สายมหาชัย 41,869 และปิดท้ายที่สายแม่กลอง 6,957 คน มีผู้ใช้บริการรถไฟเพิ่มขึ้นหรือสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ 72,871 คน หรือคิดเป็น 14.73%

ในส่วนของมาตรการทางด้านสาธารณสุข การรถไฟฯ ได้ดำเนินการทำความสะอาด ฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อภายในขบวนรถ อาคารสถานี ชานชาลา ที่พักผู้โดยสาร ห้องสุขา และพื้นที่โดยรอบบริเวณสถานี ตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด – 19) ขั้นสูงสุดของกระทรวงคมนาคม เพื่อสร้างความมั่นใจในการเดินทางให้แก่ผู้โดยสาร  ขณะเดียวกันในช่วงตลอดเทศกาล ยังได้ตั้งชุดเฉพาะกิจทำหน้าที่ตรวจร่วมดูแลผู้โดยสารที่ใช้บริการรถไฟ บริเวณสถานีสำคัญๆ และบนขบวนรถทั่วทุกภูมิภาค 

พร้อมทั้งมีการจัดตั้งศูนย์อำนวยการเฉพาะกิจรถจักรรถพ่วงตามเขตแขวงต่างๆ และสถานีสำคัญๆ ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน เพื่อสร้างความอุ่นใจและความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการ