สุดงง! กระเป๋ารถเมล์สาว ถูกกระชากหัว-ตบหน้า แถมโดนร้องเรียน "กิริยาวาจาไม่สุภาพ" หลัง ปฏิเสธหนุ่มผู้โดยสาร ตามตื๊อขอไลน์

24 ธันวาคม 2567 จากกรณีเพจ Bangkokbusclub.com ชุมชนคนรักรถเมล์ ได้โพสต์ข้อความระบุข้อความว่า เหตุเกิดบนรถเมล์สาย 2-33 (บัวทองเคหะ-MRT บางซื่อ) เมื่อช่วงต้นเดือนธันวาคม 2567 ที่ผ่านมา เมื่อมีผู้โดยสารชาย พยายามขอเบอร์ ขอไลน์ พนักงานเก็บเงินหญิงในรถ แต่ พนักงานเก็บเงินปฏิเสธ จึงถูกผู้โดยสารตีและลงจากรถไป ซ้ำผู้โดยสารยังไปรายงานขนส่ง หาว่าพนักงานกิริยาวาจาไม่สุภาพ พนักงานจึงต้องเอาคลิปนี้ไปแสดงเป็นหลักฐาน ให้ขนส่งยุติเรื่องให้แต่ จนท.ขนส่งก็มาบอกว่า "เราต้องใจเย็นมากกว่านี้เพราะเราทำงานบริการ ญาติของ พนักงานเก็บเงินผู้เสียหายทนไม่ไหว จึงนำคลิปนี้เผยแพร่สู่สังคม เพื่อเตือนภัยพนักงานด้วยกัน พร้อมกับตั้งคำถามว่า "ทำงานบริการมันต้องปล่อยให้คนใช้บริการกดขี่ยังไงก็ได้หรอ จะตีหรือด่ายังไงก็ได้หรอ

โดยคลิปวิดีโอเผยแพร่ภาพ ชายวัยกลางคน สวมเสื้อสีฟ้า กางเกงสามส่วนสีเนื้อ พูดคุยกับพนักงานเก็บเงินที่นั่งอยู่หลังคนขับรถเมล์ คุยสักพัก ชายคนดังกล่าว ก็ยื่นโทรศัพท์ให้กับพนักงานเก็บเงิน ก่อนที่จะลุกขึ้นมา ใช้มือขวาตบเข้าที่ศรีษะ 1 ครั้งก่อนที่จะลงรถไป

ล่าสุด จากการสอบถาม นายสมหมาย ชูเลิศ หัวหน้ากอง 1 เขตการเดินรถที่ 7 กล่าวว่า ในเบื้องต้นตนเพิ่งเห็นคลิปเหตุการณ์เมื่อเช้า ยังไม่เจอตัวพนักงานเก็บเงินรถคันดังกล่าว ดังนั้นจะต้องสอบสวนว่าเหตุการณ์วันนั้นเป็นอย่างไร ซึ่งได้เรียกทั้งคนขับรถประจำทางและพนักงานเก็บเงินให้เข้ามาพบในวันนี้

ด้าน น.ส.นิด (นามสมมุติ) อายุ 58 ปี ทำงานเป็นพนักงานเก็บเงินมา 30 ปี กล่าวว่า ตนทำงานเป็นพนักงานเก็บเงินมา 30 ปี เจอผู้โดยสารหลายรูปแบบ เจอมาหมดแล้วต้อมใช้ความอดทนมาก แต่ยังไม่เคยถูกทำร้ายร่างกาย พฤติกรรมแบบนี้มันทำเกินไปถึงขั้นทำร้ายร่างกาย

ขณะที่ น.ส.พิโชบล อายุ 24 ปี พนักงานเก็บเงินสาย 134 มาทำงานแทนวันเกิดเหตุ เล่าเหตุการณ์ว่า วันเกิดเหตุคือวันที่ 3 ธ.ค. 67 เวลาประมาณ 13.00 น. รับผู้โดยสารคนก่อเหตุมาจากหน้ามหาวิทยาลัยราชพฤกษ์ เพื่อมุ่งหน้าถนนนครอินทร์ ซึ่งผู้โดยสารแจ้งว่าจะไปลงที่บางใหญ่ ด้านหน้า ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลเวสเกต เมื่อผู้โดยสารขึ้นมาได้นั่งแถวกลางติดประตูทางขึ้น ตนจึงเดินไปเก็บเงินฉีกตั๋วให้ปกติ จากนั้นชายคนดังกล่าวได้ย้ายมานั่งตรงข้ามที่ตนนั่ง ท่าทางเขาปกติทุกอย่างเหมือนผู้โดยสารทั่วไป ก่อนเกิดเหตุเขาพยายามขอแอดไลน์ตน ตนได้ปฏิเสธไป และ สอบถามว่าจะลงที่ไหน ซึ่งเขาแจ้งว่าจะลงที่เวสเกต แต่เขาก็พยายามขอไลน์ตนอยู่ 3 รอบ ซึ่งตนก็ปฏิเสธทุกครั้ง จากนั้นตนได้ย้ายมานั่งด้านหลังคนขับ เขาก็ย้ายตามมานั่งด้านหลังตนก่อนเกิดเหตุ ตนรู้สึกว่าเขาเริ่มประชิดตัวพยายามยื่นโทรศัพท์เขาให้ตน รอบสุดท้ายที่เกิดเหตุเขานั่งอยู่ฝั่งตรงข้ามตน เขาเรียกตนว่าพี่ครับผมขอไลน์พี่หน่อย ตนก็ปฏิเสธ บอกให้เขาไปนั่งด้านหลัง ตนเริ่มเอะใจจึงจะหยิบโทรศัพท์เพื่อจะถ่ายคลิปเขา จากนั้นเขาได้เข้ามากระชากและตบตนตามคลิปที่โพสต์คะ หลังเกิดเหตุตนยังไม่ได้แจ้งความเพราะรอคลิปจากบริษัท ตนเพิ่งได้คลิปหน้ารถมาและทางหัวหน้าแนะนำให้ตนไปแจ้งความ

"จากที่ตนดูเขาเหมือนคนปกติทั่วไป แต่เขาดูเลิ่กลั่กแล้วจ้องมองมาที่ตนตลอด ตนก็พยายามมองกระจกเพื่อดูพฤติกรรมเขาตลอด คอยระวังตัวและเริ่มกลัว เพราะตนเพิ่งมาทำงานเมื่อวันที่ 4 ก.ย. จะครบ 4 เดือนแล้ว หลังเกิดเหตุตนถูกรายงานความประพฤติเมื่อวันที่ 19 ธ.ค. ว่ากิริยาวาจาไม่สุภาพ ตนยืนยันว่าไม่ได้พูดไม่ดี แต่จากพฤติกรรมที่เริ่มคุกคามตน ตนก็มีว่าเตือนเขาไปบ้าง ตนยังกลัวว่าเขาจะมีอาวุธขึ้นมาด้วย หลังเกิดเหตุคนขับรถได้ไล่เขาลง ตนก็ไม่รู้จะระวังตัวยังไง เพราะทำงานตรงนี้ ก็ต้องเจอผู้โดยสารเป็นคนจำนวนมาก แต่คนนี้น่าจะป่วยอารมณ์แปรปรวนโมโหร้ายเมื่อถูกขัดใจ"