จากการเกิดเหตุเพลิงไหม้ลามสายสื่อสาร ซอยสุขุมวิท 49/1 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กทม. ช่วงค่ำวันที่ 8 สิงหาคม 2567 นั้น MEA หรือการไฟฟ้านครหลวง ลงพื้นที่ดำเนินการแก้ไขจ่ายไฟฟ้าครบทุกจุดเรียบร้อยตั้งแต่เกิดเหตุ และได้ประสานงาน กสทช. และหน่วยงานสายสื่อสารดำเนินการรื้อถอนสายสื่อสารที่ไม่ได้ใช้งานและจัดระเบียบสายสื่อสารให้เรียบร้อย เพื่อความปลอดภัย มีทัศนียภาพที่ดี เกิดความมั่นคงด้านระบบไฟฟ้า

หากพบเห็นปัญหาสายสื่อสารรกรุงรัง สายสื่อสารหลุดห้อยไม่ปลอดภัย แจ้งได้ที่สายด่วน กสทช. โทร. 1200 หรือ LINE@ : @nbtc1200 หรือคลิก https://liff.line.me/1645278921-kWRPP32q/?accountId=nbtc1200 

สำหรับประชาชนที่พบเห็นอุปกรณ์ไฟฟ้าของ MEA ชำรุด อยู่ในสภาพที่ไม่ปลอดภัย สามารถแจ้งเหตุได้ตลอด 24 ชั่วโมง ได้ที่ MEA Smart Life Application ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟนระบบ iOS และ Android ของ MEA ดาวน์โหลดฟรี หรือช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ได้แก่

- Line: MEA Connect (@MEAthailand) สัญลักษณ์โล่สีเขียวนำหน้าชื่อบัญชีทางการ เลือกเมนู ติดต่อ MEA Call Center

- MEA Call Center Online 1130