(25 ก.ค.2567) ​เป็นเวลากว่าสามทศวรรษที่ บมจ.ทางยกระดับดอนเมือง หรือ DMT ไม่เพียงแค่ดูแลผู้ใช้บริการ แต่ยังเผื่อแผ่ความเมตตาและน้ำใจไปยังเหล่าสัตว์ตัวน้อยๆ อีกด้วย วันนี้เราจะพาคุณผู้อ่านไปทำความรู้จักภาระกิจและขั้นตอนการช่วยเหลือสัตว์บนทางยกระดับอุตราภิมุขในทุกวันนี้

นายนครรินทร์ ผอมจีน ผู้จัดการแผนกป้องกันอุบัติภัยและกู้ภัยของบริษัท ทางยกระดับดอนเมือง จำกัด (มหาชน) หรือ DMT ได้เล่าว่า โดยเฉลี่ยในแต่ละปี จะมีสัตว์เลี้ยงตกลงมาบนทางด่วน ไม่ต่ำกว่า 5 ตัว ที่คาดว่าเกิดจากการเคลื่อนย้ายหรือพันธนาการไม่เรียบร้อย จึงทำให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้น”ขั้นตอนในการเข้าไปช่วยเหลือสัตว์บนทางด่วน เริ่มจากได้รับแจ้งจากศูนย์ควบคุมปฏิบัติการ จากนั้นทางทีมป้องกันอุบัติภัยเข้าไปช่วยเหลือ และนำสัตว์ลงอภิบาลไว้ที่อาคารศูนย์ปฏิบัติการ ในระหว่างการนำสัตว์ลงมาอาจจำเป็นต้องปิดกั้นช่องจราจร และแสดงข้อความแจ้งเตือนผ่านระบบป้ายปรับเปลี่ยนข้อความ ให้ผู้ใช้บริการทราบเพื่อความปลอดภัย หลังจากที่นำสัตว์ลงมาก็จะประสานงาน แผนกสื่อสารองค์กรและกิจกรรมเพื่อสังคม ส่งต่อไปยังโรงพยาบาลสัตว์เพื่อตรวจสุขภาพ ซึ่งค่าใช้จ่ายในการดูแลรักษา DMT เป็นผู้ดูแลให้ทั้งหมด หลังจากนั้น เราจะดูแลให้น้ำและอาหารเป็นอย่างดี และจะประกาศตามหาเจ้าของหรือผู้ใจบุญที่สนใจรับสัตว์ไปเลี้ยง ภายใน 7 วัน ผ่านทางหน้าเฟซบุ๊กบริษัท ทางยกระดับดอนเมือง จำกัด (มหาชน) และประกาศตามหาในกลุ่มเพจเฟซบุ๊กคนรักสัตว์อีกด้วย หาก 7 วันยังไม่มีเจ้าของมารับ เราจะส่งต่อให้ทางมูลนิธิบ้านสงเคราะห์สัตว์พิการ ซึ่งเราไม่ได้ส่งต่ออย่างเดียวแต่เราสนับสนุนงบประมาณให้มูลนิธิฯ ทุกปี แม้มีผู้ใจบุญหลายท่านที่รับอุปการะสัตว์ที่ตกบนทางยกระดับอุตราภิมุขไปแล้ว ทีมงานก็ยังเฝ้าติดตามถามไถ่อาการ สภาพความเป็นอยู่เสมอ และเพื่อความปลอดภัยของพนักงาน DMT ได้จัดให้มีการอบรมทีมงานในแผนกที่เกี่ยวข้อง ทั้งในการจับและดูแล อภิบาล หากสัตว์ที่ตกลงมาเป็นสัตว์อันตราย ก็จะรีบเร่งดำเนินการจับได้ทันท่วงที และจะประสานงานไปให้หน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ภาคส่วนอื่นที่มีความเชี่ยวชาญมาดูแลต่อ

คุณพลาดิสัย ใจทัศน์กุล ผู้จัดการแผนกสื่อสารองค์กรและกิจกรรมเพื่อสังคม ซึ่งเป็นอีกหน่วยงานหนึ่งของ DMT ที่มีส่วนดูแลและส่งต่อสัตว์น้อยไปยังเจ้าของ หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกล่าวทิ้งท้ายว่า

“นอกจาก DMT มีความต้องการที่จะช่วยเหลือสังคมดูแลผู้ใช้บริการให้ปลอดภัยแล้ว เรายังดูแลครอบคลุมไปยังสัตว์ร่วมทางอีกด้วย จึงอยากจะขอความกรุณาให้ผู้ใช้บริการที่จำเป็นต้องเคลื่อนย้ายสัตว์บนถนน ขอให้ใส่กรงล็อคให้ดีๆ และควรติดป้ายที่มีชื่อเบอร์ติดต่อเจ้าของ เพื่อให้เราประสานงานและส่งต่อกลับได้เร็ว”

DMT ยังคงยืนยันที่จะมุ่งมั่นพัฒนาธุรกิจให้เติบโตควบคู่ไปกับความรับผิดชอบต่อสังคมไทยในทุกด้าน บริษัทจะไม่หยุดคิดค้น พัฒนาองค์ความรู้ด้านต่างๆ เพื่อปกป้องสิ่งแวดล้อมของพวกเราให้ยังประโยชน์ยั่งยืน พร้อมสร้างสรรค์กิจกรรมดีๆ สู่ชุมชนและสังคมไทย เพราะพวกเราเชื่อว่า “การให้” คือจุดเริ่มต้นของ “ความสุข” ที่ไม่มีวันสิ้นสุด